Почему не обновляется антивирус касперского?

Компьютеры безопасность антивирус

Установили антивирус касперского 2013, лицензию купила. прошло дней 20 и он пишет базы сильно устарели. нажимаю обновить - останавливается каждый раз на разном проценте и пишет сбой задач. и короче антивирус не работает - это плохо. что делать???

Примечание:
и еще пишет ,помимо сбой задач, не удается создать папку
Ответы:
это платная программа - в службу поддержки.
Удалите Касперского с сохранением лицензии (есть такая кнопка), скачайте с сайта Касперского новый дистрибутив и установите его заново.
Время, день, месяц или год, установленные на компьютере, соответствуют действительности? Если нет, то установите правильные.
А Операционная система  у вас лицензионная ?. Если нет может быть такое например при взломе что-то  нарушилось в ее целосности и она вообще стала не работоспособна.
  Понимаете в СМИ говорят хакеры, а есть люди которые взламывают защиту OC их называют крекеры. А далее такие копии Оп. систем извесных производителей попадают в сободный доступ и скачиваются бесплатно -им лучше не доверять по многим причинам. ..   Если в антивирусной прграмме источник обновления задан, как серверы Лаб Касперского и это легальная копия OC.То программа  должна работать. и обновляться правильно за это отвечает производитель ПО.  
   Приобретайте  лицензионную систему или скачайте свободную если доверяете источнику. Далее последите программа  должна обновляться автоматически. Если что-то не так обратитись в службу поддержки изготовителя можно через личный кабинет при этом потребуется сообщить код лицензии.


11 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.