как удалить вирус

интернет компьютеры вирус

обнаружено: троянская программа Trojan-Ransom.Win32.Agent.gn Модуль: lsass.exe\aekgoprn.dll
пишет удаление не возможно, что делать?

Примечание:
а у меня такой папки нет

Примечание:
Все спасибо, удалила сама методом тыка!!!!!!!!
Ответы:
Кто пишет,какой антивирус?
Загрузитесь в безопастный режим и просканируйте ПК утилой Dr.Web CureIt
http://www.freedrweb.com/cureit/
В папке system32 найди этот файл и удали
Еще можно с сайта доктора веба живой дистрибутив скачать, записать на диск и с него загрузиться.И соответственно запустить сканер.


15 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.