не могу забрать посылку с почты. Как быть?

была покупка на ebay, а там в профиле вместо моей полной фамилии, первые три буквы. В общем на почте теперь ее не отдают. Подскажите, кто сталкивался, как быть??!

Примечание:
В том-то и дело, что не хотят. Да и не в деньгах дело. Просто ждать снова не хочется, когда она уже здесь. Думал, может кто сталкивался с подобным.

Примечание:
адрес рабочий, в этом и проблема

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.