Ростелеком. Внезапное "Без доступа к Интернету".

Без имени, 531 просмотр

Собственно, такая беда:
Час ночи, сижу себе спокойно в скайпе, и тут внезапно отваливается интернет.
Сеть есть, но вот она "Без доступа к Интернету".
Ну, думаю, Ростелеком опять шалит - подожду. Ждал до 5 утра - без изменений.
И такое уже, собственно, вторые сутки продолжается.
Что имеем:
Старенький роутер Starnet AR800.
Ни какие настройки в этот момент я, разумеется, не трогал.
На ПК всё так же настроено верно. Да и не в ПК дело - на двух других домашних ПК проверил первым делом.
На всякий случай сбрасывал настройки роутера, несколько раз перенастраивал, пробовал и Bridge и PPPoE, и что только можно. Эффект нулевой.
На роутере все лампочки горят, всё в порядке. ADLS - есть, подключение к ПК - есть.
Только вот одно "но" - "Internet" лишь изредка мигает. Собственно, в этом и проблема, думаю.
Кстати, если подымать на ПК PPPoE-подключение, ввести логин\пароль, в свойствах сети ввести IP, подключиться - будет показано что интернет есть. Но его, понятно дело, нет.
Что это может быть? Куда копать? Проблема в роутере, или это провайдер, или еще что-то?

Примечание:
В "Личный кабинет" не заходит. Попробывал через интернет телефона, которым сейчас и пользуюсь - баланс 8.06 руб. Если бы была задолженность, был бы "минус".
К тому же, только неделю назад оплатил всё.
Технические работы? Вторые сутки? Не думаю.
Да и звонить в тех.поддержку - толку мало.
Там сидят малограмотные идиоты, которые скажут мне лишь "проверить настройки модема".
Будто бы я не пытался раньше.
Но все же, позвоню, на всякий случай.

Ответы:

Alexandr Semenov

Провайдеру позвонить религия не позволяет? Возможно технические работы.

minage

Команды "ping", "tracert" и "PathPing" вам о чём-нибудь говорят?
И да, позвонить в техподдержку что мешает?

Сергей Давыденков

Вам не стыдно себя на посмешище выставлять? Ну так, по чесноку?

Bogdan Spasennikov

Если PPPoE поднимается, но при этом ни один сайт не доступен - возможно на лицевом счету есть задолженность. Проверить просто, поднимите PPPoE соединение (на ПК или в роутере - без разницы) и зайдите на https://kabinet.rt.ru/ ... если он открывается, а остальные сайты нет - пополните баланс ЛС. Ну а так, техподдержка для регионов - 8-800-450-0-150.

JeterAvio

У вас наверное не проплачено. Почему не звоните в техподдержку?

atributz

Правильно. Баланс проверьте. Может у вас долг по оплате.

Александр Вагнер

В ТП, я так понял, не звонили? Я бы, вместо всех Ваших телодвижений, для начала заставил ПК проанализировать проблему и попробовать найти решение (кликнуть по жёлтому треугольнику или по кресту в "управлении сетями"), если проблема не выявлена, то позвонил бы в ТП провайдера- они легко прозванивают линию на предмет неисправностей, но чаще всего такое бывает при тех. работах на сервере провайдера.

10 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.