Как правильно составить претензию в банк о сокрытии информации

Без имени, 394 просмотра

При получении кредитной карты в банке АТБ, сотрудник не потрудилась донести полную информацию, не выдала памятку с их расценками за пользование банкоматом и т.п, также на самом банкомате не было никакой информации, а так же прописанное в договоре СМС-информирование, либо не работало, либо оно у них так работает, что отчет никакой не приходил, вследствие чего возникла не доплата 10 рублей (сняли за просмотр баланса в через банкомат), в свою очередь банк начислил немаленькие проценты.
Теперь необходимо составить претензию в банк, но т.к. юридически не сильна, нужна в этом деле помощь. Заранее благодарна!!!

Ответы:

Folemor

Ну для начала, вы подписались добровольно и подключили/заключили договор на использование кредитной карты. Соответственно Вы были ознакомлены в полной мере с условиями предоставления тех или иных услуг, в связи с тем что у вас притензии о том что вы плохо ознакомились или вообще не ознакамливались, а тупо подписали/заключили тип договора. То теперь по вашей вине/глупости вы находитесь в такой скажем не очень хорошей ситуации и спорить тут с банком, уверяю, выйдет дороже. И тут в любом варианте вы в пройгроше, если только не было сделано что то противоправное со стороны банка (ответчика).

10 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.