Есть ли в ITIL какие-либо шаблоны ТЗ и/или рекомендации по разработке ТЗ?

Компьютеры документация менеджемент

Документ "Техническое задание" используется только в России и прямого аналога этому документу в западных процессах разработки ПО нет. У них есть различные Requirements, Specifications и др. В России по поводу разработки ТЗ есть только ГОСТ 34.602-89. Чем еще можно руководствоваться при разработке ТЗ?
ITIL - это набор лучших управленческих практик в IT. Есть ли в ITIL шаблоны документов, являющихся аналогами ТЗ и/или рекомендации по разработке таких документов?
Ответы:
хз.
там вообще как-то все туго для понимания написано
В ITIL такого нет точно. ITIL предназначен только для управления IT.


14 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.