Не работает spoolsv.exe на нескольких компьютерах

Компьютеры проблема вирусы печать SPOOLSV

Ситуация следующая - в офисе половина машин использует Mac OS, остальные на Windows разных версий. Однажды утром на всех виндовых машинах начались проблемы с печатью - ошибка "память не может быть read" и spoolsv.exe вылетает.
ЧТо было сделано, но не помогло:

Перезапуск службы "в ручную"

Проверка машин антивирусом (лицензия Nod32 антивирус корпоративный)

Удаление содержимого папки windows/spool/printers

Чистка реестра как указано здесь http://support.microsoft.com/kb/312052/ru

Восстановление системы из бэкапа

Удаление и установка принтеров заново

Все это не помогает, НО:

подсистема печати работает без вопросов при отключенном интернете.

Подскажите, что еще можно попробовать.
Переустановку системы просьба не предлагать.
Ответы:
у всех разом и одинаковые симптомы? вирус. просто ваш антивирус не умеет еще его поимать.


10 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.