Такая ситуация.
Я довольно активно пользуюсь этим аукционом. Покупаю и продаю.
Случилось вот что.
Продал я довольно дорогую вещь человеку из америки. Телефон.
Отправил, все как полагается.
Проходит 2-3 недели, он открывает диспут, хочет назад свои деньги.
Причиной указывает - не получил посылку.
Но и времени прошло немного. Попробовал договориться - типа погоди еще немного, придет обязательно. Я ведь реально отправил. Но из за нашей таможни посылки задерживаются.
К сожалению, посылка без TRacking'а,
Уточнить получил посылку он или нет - не могу.
Да и даже если уточню - что делать?
Как доказывать что реально отправил? Я Слышал, что такое практикуется очень часто у нечестных покупателей - а именно - покупка и затем refund не зависимо от того - получили или нет. То есть банальный обман.
Вещь дорогая.
После возвращения денег, эти деньги администрация стребует с меня.
Что делать?
Кто сталкивался?
Заранее спасибо!!!!!!!!!!
Примечание:
ТАк в том то и дело - у него все есть на руках.
Просто я так понял - он банально решил убить двух зайцев - получить посылку и получить деньги назад.
В это то и проблема.
Получается я просто подарил ему телефон!
Примечание:
В том то и проблема - я УВЕРЕН что посылка дошла.
Репутация - 99.8%
Покупок больше 200
(у него)
У меня поменьше, 100% репутация.
Но у него отрицательные - мелочи.
Да раньше проблем и не было.
И потом - страховка.
Если посылка дошла и вручена... КАкая может быть тут страховка?
Как администрации доказать это?
И потом - документы и прочее с почты - это прокатит? не скажут что это подделка и так далее?
И тем более - у нас такая почта... просто пипец.
RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.
Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.
Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.