Вопрос по возврату товара - есть ответ

MaSim'ka, 209 просмотров

Всем привет!
Родители, в виду моего длительного отсутствия дома, купили мультиварку. Купили за 6 000-оказалось чистый китай. Название Раймонд( чувствуется закос под Редмонд), ничего о данной модели в интернете нет. Инструкция с грамматическими ошибками. Пошел в магазин вернуть- не хотят забирать. предлагают на выбор две других мультиварки-по цене в три раза дороже чем на яндекс маркете.

Что подскажете делать? Какие документы(лицензии., сертификаты) должны быть у продавца на данный товар?

Примечание:
Недостаток-не показывается время во время готовки в режиме "Рис". В паспорте указывается, что время должно указываться.

Ответы:

ax.

Мультиварка же работает? Документация, паспорт на русском (хоть и перевод ужасный) есть, а значит товар надлежащего качества. Можно обменять до 14 дней. Если аналогичная мультиварка отсутствует, то можете потребовать возврат уплаченных денег. В течение 3х дней должны возвратить деньги.

ax.

Без имени
12:38 PM

ax.

Примечание №1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

10 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.