итак, в феврале потребитель приносит обувь, ссылаясь на брак.
проводится экспертиза, подтверждающая тот факт, что брака нет и дефект обуви получен в процессе эксплуатации.
НО
потребитель за обувью не вернулась
до сего дня.
управляющая сообщила, что обувь они найти не могут.
по закону потребитель обязана возместить расходы за проведение экспертизы(мы не в полном объеме прописываем, а половину) и расходы за хранение товара.
однако, тут снова возникает проблема-обувь уже утилизировали, или черт знает куда дели.
так кто-нибудь может сказать-каковы сроки хранения товара после экспертизы?
если в соглашении на проведение экспертизы это не оговорено.
я в печали, не могу найти инфу.
чувствую, что и вы не ответите...(
Примечание:
ResidentR6, спасибо, я тоже склонна так думать.
но по телефону мне изложили ситуацию так, что управляющий уже новый в этом магазине нашем и вообще черт знает что)
да, самое печальное, что из-за этой хренотени тратится время, которое было отведено для решения более насущных проблем ;(
прост я думала-может плохо искала и в законе сроки хранения прописаны...
но, видимо, нет =(
ладно, займусь бюрократией - опишусь очередной служебкой и пусть решают.
надеюсь, что бодаться не вздумают =(
нас в штате юристов полтора землекопа вместо шестерых...(
RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.
Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.
Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.