Помогите решить проблему!

интернет компьютеры реклама ноутбуки

У одного моего знакомого на ноутбуке всплыла реклама и надпись "Чтобы убрать рекламу, отправьте sms на $50".
Понятно, что это вирус, но с антивирусом другая история.
Стоял Касперский, срок лицензии истёк, а удалить не получается.
Прошу, помогите решить проблему!

Примечание:
Заодно и подскажите, какой нормальный антивирус поставить надо?
Ответы:
вот, чего ДрВэб предлагает
AVG - Я пользую на протяжении 5 лет, никаких проблем, а почистить быстро с пом CureIt
Мне однажды в похожей ситуации помог ССleaner/ Реклама всплывает при запуске браузера или где?
А из антивирусов советую поставить NOD32- скромный в аппетитах и весьма надёжный.
1) попробовать другие антивирусы, например др. веб.
2) если не поможет скопировать данные куда-нибудь и переставить систему
3) я бы  аваст поставила или авиру, уж точно лучше чем каспер без ключа. ну и фаервол было бы очень неплохо.
4) а если надоест таки мучиться с вирусами - ставьте линукс.
Для удаления каспера нужно убрать его из автозагрузки,а затем удалить с помощью установки и удаления программ.
Останки можно вычистить с помощью KAV_Registry_Clean.
Пользуюсь бесплатным Авастом переодически проверяю CureItом,проблем нет.И рекламу должен убрать CureIt.
Если в браузере,то http://www.antiporno.org/progtams/delete-informer.html
И заодно подскажем обновить браузер до самой последней версии. Internet Explorer 8 - тут - http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/, Opera на сайте Оперы, FF на сайте FF.
Ну почему же Вы считаете, что это вирус??? Это просто реклама и не более того. И в каком именно месте всплыла реклама? Расскажите по-подробнее, - постараюсь помочь.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Все о кошках и только о кошках. http://kiskavasha.ru Ваш ребенок от рождения до года. http://vach-rebenok.ru


15 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.