Что делать и куда обратиться, если вид потеряла свой товарный вид после покупки?

юриспруденция права потребитель

Я купила комплект нижнего белья в фирменном магазине. За 1 день носки на нём появились непонятные разводы(белье кислотно-зелёного цвета). Намочила белье под водой, и оно приобрело совсем розовый цвет. Капнула на ладонь жидкого мыла слегка вспенила, промыла бельё, но разводы так и остались. Кстати, вторую часть комплекта я аккуратно протерла слегка влажной рукой и эффект был такой же. Для себя сделала вывод: реакция ткани на влагу.Пришла в магазин. Показала это дело управляющему. На что мне сказали, что это плохо отмытое мыло :/ перезвонят через несколько дней. Особенно "порадовала" фраза: "вы, конечно, можете сделать экспертизу, но, скорее всего, она будет на нашей стороне". Такое вот веселье. Вопрос: означает ли это, что управляющий заподозрил брак и скрыл это от добросовестного покупателя? Ждать звонка и просить экспертизы? Или же сидеть и не рыпаться?
Ответы:
Подумаешь..Закажите экспертизу за свои деньги, если вам времени и денег не жалко!!


11 лет назад

RPI.su - самая большая русскоязычная база вопросов и ответов. Наш проект был реализован как продолжение популярного сервиса otvety.google.ru, который был закрыт и удален 30 апреля 2015 года. Мы решили воскресить полезный сервис Ответы Гугл, чтобы любой человек смог публично узнать ответ на свой вопрос у интернет сообщества.

Все вопросы, добавленные на сайт ответов Google, мы скопировали и сохранили здесь. Имена старых пользователей также отображены в том виде, в котором они существовали ранее. Только нужно заново пройти регистрацию, чтобы иметь возможность задавать вопросы, или отвечать другим.

Чтобы связаться с нами по любому вопросу О САЙТЕ (реклама, сотрудничество, отзыв о сервисе), пишите на почту [email protected]. Только все общие вопросы размещайте на сайте, на них ответ по почте не предоставляется.